SOPORTE TECNICO
Ofrecemos un servicio de asistencia
técnica confiable con personal altamente calificado
Preguntas
relacionadas al tema pellets
1. ¿Qué son los pellets?
Los pellets son pequeños cilindros de madera residual (serrines
y virutas) secados de manera natural y prensados teniendo un diámetro
de 5-6 mm y un largo de 10-25 mm. El prensado viene efectuado
a alta presión (sin otros aditivos), teniendo el resultado
final un muy bajo contenido de agua.
La venta de pellets se efectúa por kilos. Un 1 m³
de pellets tiene un peso de 650 kg.
Para comparar:
2Kg pellets............1 Lt. gasóleo aprox.
1 m³ pellets...........320 Lt. gasóleo aprox.
2. ¿Qué poder calorífico
tienen los pellets?
Los pellets tienen un elevado poder calorífico, pudiendo
llegar a los 4,9kWh/Kg.
¡La calidad de los pellets es muy importante!
Para obtener un óptimo funcionamiento de un sistema de
calefacción con pellets, se recomienda el uso de pellets
adquiridos a través de proveedores que suministren pellets
en conformidad con las normas Ö-NORM o DIN-NORM.
3. ¿Que comparación tiene
el poder calorífico de los pellets con el del gasóleo
y gas natural?
El poder calorífico de 1Lt. Gasóleo para calefacción
está estimado en 10kWh por litro, al igual que el de 1
m³ de gas natural. Por lo cual:
2 kg Pellets ~ 1 Litro gasóleo de calefacción
~ 1 m³ gas natural
En comparación de precios, los pellets
significan un ahorro económico que ronda un 35% en la factura
de calefacción.
4. ¿Por cuanto tiempo se pueden
almacenar los pellets?
Los pellets pueden ser almacenados indefinidamente siempre y cuando
el lugar de almacenamiento sea un lugar seco. Los pellets pierden
su consistencia y deterioran en contacto con el agua y la humedad.
5. ¿Dónde puedo comprar
los pellets y cómo son suministrados?
La madera y por consiguiente los pellets de madera son un producto
de continua producción en España y Europa, esto
hace que los pellets estén continuamente disponibles en
el mercado a través de una organizada red de productores
y distribuidores. Los pellets son transportados por un camión
cisterna, el cual, mediante un sistema neumático, los impulsará
hasta el almacén de combustible. De este modo, su reserva
de pellets para toda una temporada será suministrada de
manera cómoda, limpia y sin dejar fastidiosos olores.
Una solución muy práctica y económica para
el almacenamiento de pellets son nuestros novedosos silos flexibles
hechos de poliéster de alta calidad y resistencia, los
cuales pueden ser instalados en el interior de un sótano
o bodega contigua al cuarto de la caldera. Los silos flexibles
pueden ser también instalados al exterior del edificio
significando esto un gran ahorro de espacio, se debe procurar
solamente que éste se encuentre protegido contra los rayos
UV y la lluvia.
6.¿Cómo se puede reconocer
la calidad de los pellets?
Para los pellets de madera rigen normativas industriales, de calidad
y estándares específicos. En ellos se especifican
la potencia calorífica, la densidad, humedad, contenido
en cenizas, abrasión, largo y diámetro. ¡Tome
en cuenta al momento de comprar los pellets, que éstos
cuenten con el sello de garantía Ö-NORM o DIN-NORM!
7. ¿Cómo está garantizado
el abastecimiento?
En muchos países europeos, sobre todo del norte de Europa,
existe una amplia red de producción y distribución
de pellets de madera, a través de muchísimos productores
locales que garantizan un abastecimiento continuo y una estabilidad
en los precios de los pellets en el mercado.
En España, la producción de pellets está
en considerable expansión y cabe destacar los esfuerzos
de las diferentes autoridades autónomas en el fomento del
uso de energía generada por fuentes renovables y respetuosas
con el medio ambiente.
Nosotros le garantizamos el suministro de pellets. Usted puede
visitar nuestras instalaciones en Asturias, ver una caldera y
llevarse una muestra de nuestros pellets de la mejor calidad.
Preguntas
relacionadas con el tema calderas de pellets
1. ¿Que sistemas ofrecemos?
Actividades Medioambientales Asturianas ofrece para cada caso
el sistema más adecuado: desde viviendas unifamiliares,
bifamiliares, casas rurales, hoteles, piscinas climatizadas, naves
industriales, invernaderos, edificios públicos, urbanizaciones,
etc. (es decir demanda calorífica de 2kW a 224kW).
Para el almacenamiento de pellets ofrecemos el silo flexible;
económico, práctico y altamente resistente. Para
la alimentación de pellets hacia la caldera existen el
sistema de alimentación mediante tornillo sinfín
y el sistema de alimentación neumático. Contáctese
con nosotros para saber más acerca del sistema más
adecuado para su hogar o empresa.
2. ¿Cómo de cómoda
es la calefacción con pellets?
La Pellematic® ofrece todo el confort de un moderno sistema
de calefacción: controles totalmente automáticos
desde el sistema de alimentación, encendido y combustión,
así como control de la regulación de la temperatura
digital. También es posible la instalación de un
sistema de control de remoto para el regulador. Gracias al eficiente
funcionamiento y tecnología de la Pellematic, los residuos
de cenizas en el quemador son muy bajos, necesitándose
periodos más largos de tiempo para el vaciado del contenedor
de cenizas debajo del quemador.
3. ¿Cómo se efectúa
la limpieza de la caldera?
La caldera está implementada con un sistema automático
de limpieza. Una labor manual de limpieza durante la temporada
de calefacción no es necesaria. Las labores de limpieza
de la caldera son necesarias una vez por año; en donde
el quemador, la cámara de combustión, tubos de gases
de escape y el contenedor de cenizas deben ser limpiados para
quedar libres de las cenizas adheridas. Se recomienda que las
labores de limpieza sean efectuadas por personal autorizado y
calificado.
Preguntas relacionadas al tema
medio ambiente
1.
¿Que significa CO2-Neutral?
Durante su proceso de crecimiento los árboles absorben
CO2 del aire, el cual viene posteriormente liberado durante la
combustión en exactamente la misma proporción. De
tal manera, las emisiones de CO2 durante la combustión
no son superiores a aquellas emisiones que vendrán emitidas
en el transcurso de la descomposición natural de los árboles
en el bosque. Esto significa que la calefacción con pellets
no contribuye con un posible efecto invernadero global.
La madera, y por consiguiente los pellets de madera, al ser un
combustible de origen natural y renovable, son parte del ciclo
vital de la naturaleza.
2. ¿Que ventajas ofrece el CO2-Neutral?
Co2 son aquellos gases que sustancialmente contribuyen en un posible
efecto invernadero global. Los combustibles Co2-Neutral no contribuyen
en un posible efecto invernadero y consecuentemente en un posible
calentamiento global.
Preguntas
relacionadas al tema almacenamiento
1. ¿Qué posibilidades de
almacenamiento de pellets existen?
Como posibilidades de almacenamiento se ofrece el novedoso Silo
Flexible, económico, práctico y fácil de
instalar en cualquier hogar.

Para instalaciones de gran potencia, en donde
exista un gran consumo, se ofrece la posibilidad de un silo de
obra fabricado in situ. Esta opción requiere contar con
un espacio destinado al almacenamiento de biomasa con unas características
especiales.
2. ¿Cómo calculo el tamaño
del silo flexible a utilizar?
Las dimensiones del silo flexible dependen de la demanda calorífica
del edificio, sin embargo, el silo flexible a instalar deberá
tener la capacidad para contener una cantidad de pellets suficiente
para un año de consumo. Tomando como base la demanda calorífica,
se puede calcular las dimensiones del silo flexible adecuado a
la caldera a utilizar:
Se debe tener en cuenta que por 1KW de demanda calorífica
son necesarios 250kg de pellets anuales.
Ejemplo:
Demanda calorífica de 20 kW x 250 kg
=
5000 kg Silo flexible tipo S2822 ó S280 para una carga
anual o
Silo tipo flexible S 160 o S 190 para dos cargas al año.
Dimensiones de los silos flexibles disponibles
en el mercado:

** La cantidad de pellets a rellenar en el silo
flexible depende de la altura del cuarto de almacenamiento; mín.
= 220 cm, máx. = 240 cm
3. ¿Cómo se puede ubicar
el silo flexible?
El suministro de pellets se efectúa con un camión
cisterna el cual, mediante un sistema neumático, impulsará
los pellets hasta el almacén de combustible ubicado en
su hogar. Los camiones cisterna disponen de una manguera flexible
de 30 metros de largo como máximo. El depósito deberá,
por consiguiente, estar distante como máximo 30 mts. del
área de acceso al edificio (en este caso, la toma del tubo
de abastecimiento).
La toma del tubo de abastecimiento debe de ser accesible desde
el exterior del edificio, razón por la cual, en lo posible,
el silo flexible deberá confinar con un muro externo de
éste. El cuarto destinado al montaje del silo flexible
deberá estar provisto de una abertura de ventilación.
En el caso que el cuarto destinado al montaje del silo flexible
estuviera construido internamente, se deberá instalar un
conducto de ventilación hasta la parte exterior del edificio.También
el cuarto donde vendrá instalada la caldera debería
confinar con un muro externo, de este modo se permite una ventilación
directa del cuarto. En caso contrario, es necesario instalar un
tubo de ventilación (min 200 cm2) hasta el muro externo
más cercano.
4. ¿Qué ventajas ofrece
el Silo Flexible?
El silo flexible es una alternativa muy económica para
el almacenamiento de pellets. El silo flexible está hecho
en poliéster de alta calidad y resistencia y es instalado
fácil y rápidamente, además, el silo flexible
ofrece la ventaja de poder ser instalado al exterior de edificio.
Subvenciones y ayudas por parte del gobierno central y de los
Gobiernos autonómicos-España
En el caso de España, el gobierno central se ha empeñado
en fomentar e incentivar el uso racional de la energía,
el autoabastecimiento energético y la protección
del medioambiente. Existen ayudas por parte del Gobierno Central
y de los Gobiernos autonómicos para subvencionar y financiar
los proyectos con energías renovables. Nosotros les tramitamos
la solicitud de las ayudas.